Mutlu Müşteri Hattı : 0(258) 212 02 20

Kargo ve Teslimat

Kargo ücreti ne kadar?

Fonefon’dan yaptığınız alışverişlerde kargo ücreti 4,90 TL dir.

Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

Siparişleriniz MNG Kargo ile gönderilecektir.

Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?

Mesai saatleri içerisinde vereceğiniz siparişleriniz aynı gün kargolanmaktadır, mesai saati dışında verdikleriniz bir sonraki iş gününe kalmaktadır. Tahmini teslimat süremiz iş günü üzerinden hesaplandığı için belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir.

Mesai Saatlerimiz:
Haftaiçi: 08.30-17.30
Cumartesi: 08.30-12.30

Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?

Belirtilen adreste olmamanız durumunda siparişiniz size en yakın anlaşmalı kargo şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi taktirde siparişiniz Fonefon.com’a iade edilir. İade edilen siparişinizin tekrar gönderilmesini isterseniz kargo bedeli talep edilecek, siparişiniz karşı ödemeli olarak adınıza tekrar sevk edilecektir.

Yurtdışına teslimat yapıyor musunuz?

Fonefon üzerinden verilen siparişlerin teslimatı şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.